Telefoniste

Ben jij onze nieuwe telefoniste voor het hoofdkantoor in Breda? Changes GGZ biedt als zorgorganisatie specialistische hulp voor verslavingen en eetproblematiek en zoekt een sociaal aanspreekpunt ter versterking van het office team. Jij vormt een belangrijke schakel in het eerste contact met (nieuwe) cliënten, familie, ketenpartners en andere externen. Telefonisch en per mail beantwoord je vragen en verwijs je de personen door naar de juiste collega’s binnen onze organisatie. Wil je op kort termijn in een enthousiast en deskundig team aan de slag? Lees dan snel verder en maak kennis met jouw nieuwe werkplek!

Telefoniste

Locatie: Hoofdkantoor Breda

24-28 uur per week

Start: Z.s.m.

Maak kennis met Changes GGZ!

Changes GGZ is een jonge en eigenzinnige zorginstelling. We bieden vanuit een tiental locaties in binnen- en buitenland zorg voor verslaving en eetstoornissen. Sinds onze start in 2015 groeien wij aanhoudend. Momenteel hebben wij circa 250 medewerkers in Nederland. Onze deskundige behandelteams zijn gespecialiseerd in behandeling van verslaving en eetproblematiek en creëren voor cliënten een veilige, huiselijke plek waar zij in alle focus kunnen werken aan een toekomst vrij van een verslaving, eetstoornis of trauma.

Wij geloven dat een verslaving of eetstoornis voortkomt uit onderliggende psychische klachten of persoonlijkheidskenmerken en dat het essentieel is om in de behandeling de kern van het probleem aan te pakken. Changes GGZ heeft een duidelijke missie: het bieden van blijvend herstel voor onze cliënten.

Wat ga je doen?

Je bent een communicatieve bel held die stevig in zijn/haar schoenen staat. Bij Changes GGZ ga jij veelzijdige werkweken tegemoet. Op jouw agenda staat:

• Verwerken van telefoon, postverkeer, agenda- en email beheer.

• Inkomende telefoontjes beantwoorden en doorschakelen naar de juiste personen in de organisatie.

• Terugbelverzoeken oppakken die via de site zijn binnengekomen.

• Intakes inplannen met mogelijke cliënten die op zoek zijn naar hulp voor hun verslaving of eetstoornis.

• Ondersteuning bij de administratieve taken behorende bij het zorgproces.

• Cliëntendossiers complementeren in het zorgsysteem.

• Up to date houden van algehele voorraadbeheer, zowel kantoorartikelen als facilitaire zaken.

• Overige secretarieel ondersteunende taken.

• Zorgdragen voor het netjes houden van de werklocatie.

In deze functie vorm je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor collega’s, partners en externen en ben je (mede)verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen onze altijd dynamische locatie!

Wat bieden wij?

Changes GGZ blijft groeien en jij dus ook. Bij ons kan je rekenen op:

• Een contract voor 24-28 uur per week.

• Werkplezier binnen een uitdagende en veelzijdige functie op ons hoofdkantoor in Breda.

• Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder natuurlijk vakantiegeld, een eindejaarsuitkering, keuzebudget en mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Werken in een dynamisch team, wat ruimte biedt voor groei en ontwikkeling.

• Salaris conform CAO-GGZ (FWG 30), inschaling afhankelijk van opleiding en ervaring.

• Een uitstekende pensioenregeling voor je oude dag. 

• Changes GGZ heeft een platte organisatiestructuur: korte lijnen en weinig hiërarchie kenmerken onze locaties. Bij ons krijg je de ruimte om echt impact te maken!